01
أرسل تفاصيل جهازك
الموديل + المنطقة + وصف بسيط للمشكلة على واتساب.
فحص واضح • عرض سعر قبل الإصلاح
فني كمبيوتر وخدمة استلام من الباب
تصليح كمبيوتر ولابتوب في الكويت
جهازك خربان؟ يعلّق؟ يطفي؟ ما يشحن؟ أو حرارته ارتفعت؟ في KCROC نبدأ من سبب المشكلة، مو من أول قطعة نقدر نبدلها.
نستلم جهازك من البيت أو المكتب، نفحصه في مختبرنا في حولي، نشرح لك الحل والتكلفة، ثم نبدأ الإصلاح فقط بعد موافقتك ونختبر الجهاز قبل إرجاعه لك.
500+
جهاز تم إصلاحه
4.9 ★
158+ مراجعة
30 يوم
ضمان على الإصلاح
No Fix
No Fee
مختبر KCROC — حولي
فحص، إصلاح، اختبار — ثم إرجاع الجهاز بعد التأكد من حالته.
تشخيص قبل الإصلاح
نفهم سبب المشكلة أولًا.
استلام وتوصيل مجاني
من البيت أو المكتب داخل الكويت.
ضمان 30 يومًا
على الإصلاحات المكتملة.
مختبر ESD
بيئة مناسبة للتعامل مع الإلكترونيات الدقيقة.
الفرق الحقيقي
مو كل مذربورد خربانة لازم تتبدل
أحيانًا يكون العطل في مكوّن أو دائرة داخل اللوحة نفسها. لذلك نحدد العطل أولًا ونقيّم إمكانية الإصلاح على مستوى المكوّنات قبل القفز مباشرة إلى استبدال اللوحة كاملة.
نصلح المكوّن عندما يكون الإصلاح ممكنًا
- تشخيص دوائر الطاقة والشحن بدل التخمين.
- تحديد المكوّن أو المسار المتسبب بالمشكلة عند إمكانية ذلك.
- شرح خيار الإصلاح وتكلفته قبل التنفيذ.
- اختبار الجهاز بعد الإصلاح بدل الاكتفاء بعودة التشغيل.
من أول رسالة إلى تسليم الجهاز
كيف يتم الإصلاح في KCROC؟
02
نستلم الجهاز
نرتب الاستلام من موقعك ونسجل الحالة عند وصول الجهاز.
03
نشخّص ونشرح
نحدد سبب المشكلة ونوضح خيارات الإصلاح والتكلفة.
04
نصلح بعد موافقتك
يتم تنفيذ الإصلاح ثم اختبار الجهاز قبل إرجاعه.
الخدمات
الخدمة تبدأ من العطل الذي عندك
ما تحتاج تعرف اسم القطعة. قل لنا ماذا يحدث لجهازك، واختر الصفحة الأقرب لمشكلتك.
خدمة KCROC
تصليح اللابتوب
من عدم التشغيل والشحن إلى الشاشة والحرارة واللوحة الأم، نبدأ بتحديد سبب العطل قبل اقتراح الإصلاح.
اعرف أكثرخدمة KCROC
تصليح المذربورد واللوحة الأم
فحص دوائر الطاقة والشحن والمكونات الإلكترونية، مع إمكانية الإصلاح على مستوى المكوّن عندما يكون مناسبًا.
اعرف أكثر
خدمة KCROC
تصليح Gaming PC وكرت الشاشة
تشخيص GPU وVRAM والطاقة والحرارة ومشاكل الأداء والـFPS مع اختبار استقرار قبل التسليم.
اعرف أكثر
خدمة KCROC
تصليح MacBook
تشخيص أعطال MacBook والطاقة واللوحة الداخلية وبعض أضرار السوائل دون القفز مباشرة إلى استبدال اللوحة.
اعرف أكثر
خدمة KCROC
تصليح وتبديل شاشة اللابتوب
نفحص الشاشة والكابل والإضاءة والاتصال قبل طلب القطعة، ثم نطابق الشاشة مع موديل جهازك.
اعرف أكثر
خدمة KCROC
تبريد وتنظيف اللابتوب
تنظيف داخلي وفحص الحرارة والمراوح والمعجون الحراري للحالات التي تعاني من سخونة أو هبوط أداء.
اعرف أكثر
خدمة KCROC
إصلاح المفصلات والهيكل
معالجة مشاكل المفصلات والهيكل قبل أن تتطور إلى ضرر في الشاشة أو الكابلات الداخلية.
اعرف أكثر
خدمة KCROC
ترقية SSD وRAM
اقتراح وتركيب ترقيات مناسبة بعد التأكد من التوافق لتحسين سرعة الإقلاع والاستجابة والاستخدام اليومي.
اعرف أكثرصور من أعمالنا
شوف شنو نسوي داخل الورشة
بدل ما نقول لك فقط "نحن محترفون"، نعرض لك صورًا فعلية من مجموعة KCROC للخدمة والإصلاح والصيانة.
فتح معرض الصورخدمة الكويت
ما تحتاج تودي الجهاز بنفسك إلى حولي
مختبر KCROC في حولي، لكن خدمة الاستلام والتوصيل مصممة لتسهيل الموضوع على العميل في مناطق الكويت. أرسل منطقتك، ونرتب لك الخطوة التالية.
فني كمبيوتر وتصليح لابتوب بالقرب مني
قبل قرار الإصلاح
معلومات مفيدة من KCROC
نصيحة قبل إرسال الجهاز
أرسل المعلومة التي عندك، مو لازم تعرف العطل
صورة، فيديو قصير، رسالة الخطأ، أو وصف بسيط مثل "يطفي وقت اللعب" أو "ما يشحن" يساعد الفني يبدأ من المكان الصحيح.
01
موديل الجهاز
02
المنطقة
03
وصف المشكلة
الأسئلة الشائعة
قبل لا ترسل جهازك
هل تستلمون الجهاز من البيت أو المكتب؟
نعم. أرسل لنا منطقتك وموديل الجهاز ووصف المشكلة عبر واتساب، ونرتب خدمة الاستلام والتوصيل حسب منطقتك.
هل لازم أروح إلى حولي؟
لا. مختبر KCROC في حولي، لكن يمكنك طلب الاستلام من موقعك داخل مناطق الخدمة ثم نرجع الجهاز لك بعد الفحص والإصلاح والاختبار.
هل تبدلون المذربورد كاملة مباشرة؟
ليس بالضرورة. نشخّص العطل أولًا، وإذا كان إصلاح المكوّنات ممكنًا ومناسبًا للجهاز نشرح لك خيار الإصلاح قبل استبدال اللوحة كاملة.
هل تعطوني السعر قبل الإصلاح؟
نعم. بعد التشخيص نوضح المشكلة وخيارات الإصلاح والتكلفة، ولا نبدأ الإصلاح بدون موافقتك.
كم يستغرق تصليح الكمبيوتر؟
المدة تختلف حسب نوع العطل وتوفر القطع ودرجة تعقيد الإصلاح. بعض الحالات البسيطة تنتهي بسرعة، بينما أعطال اللوحة أو الأضرار المعقدة تحتاج وقتًا أكبر للفحص والاختبار.
هل تصلحون جهازًا تعرض للماء أو القهوة؟
نعم، يمكن تقييم أضرار السوائل والتآكل وحالة اللوحة. من الأفضل إيقاف تشغيل الجهاز وعدم تكرار محاولة تشغيله وإرساله للفحص بأسرع وقت ممكن.
هل إصلاح الكمبيوتر يحافظ على ملفاتي؟
التشخيص الهاردويري عادة لا يحتاج إلى تصفح ملفاتك. نحن نتعامل مع الجهاز بعناية، وأي خطوة قد تؤثر على وحدة التخزين تكون محل توضيح قبل تنفيذها.
هل يوجد ضمان على الإصلاح؟
نعم، الإصلاحات المكتملة مشمولة بضمان 30 يومًا وفق شروط الضمان.
ماذا لو لم يمكن إصلاح الجهاز؟
وفق سياسة No Fix, No Fee، إذا تعذر إتمام الإصلاح فلا تُفرض أجور الإصلاح.
4.9 ★ من 158+ مراجعة
قول لنا المشكلة مثل ما هي — والباقي علينا
أرسل موديل الجهاز، منطقتك، ووصفًا بسيطًا للعطل على واتساب. نبدأ من التشخيص ونوضح لك الخطوة التالية قبل الإصلاح.