أبراج الكمبيوتر والتجميعات المكتبية
أجهزة Tower الجاهزة والتجميعات المخصصة وأجهزة Gaming PC، مع فحص الطاقة والحرارة والاستقرار ومسار العرض.
استلام وتوصيل مجاني لصندوق الكمبيوتر في مناطق الكويت • الفحص والإصلاح في مختبر حولي
إذا كان الكمبيوتر المكتبي لا يعمل، أو تدور المراوح من دون ظهور صورة، أو تظهر شاشة زرقاء أو ينطفئ الجهاز تحت الضغط، فلا تبدأ بتبديل القطع بالتخمين. في مختبر KCROC بحولي نفحص الكمبيوتر المكتبي الكامل ونحدد ما إذا كان السبب من مزود الطاقة (PSU)، أو مسار الطاقة في المذربورد، أو الذاكرة RAM، أو التخزين، أو التبريد، أو مسار العرض. يشمل نطاق الفحص أبراج الكمبيوتر (Tower)، وأجهزة المكاتب، ومحطات العمل، والتجميعات المكتبية، وأجهزة All-in-One. نوضح نتيجة الفحص والتكلفة قبل أي عمل مدفوع، ثم نرتب الاستلام والتوصيل مجانًا داخل الكويت.

فحص عدم التشغيل ومصدر الطاقة (PSU) ومسارات الطاقة قبل اقتراح تبديل القطع
تشخيص المراوح التي تعمل مع شاشة سوداء ومشاكل الإقلاع (POST) والرام ومسار العرض
فحص الحرارة والمراوح والإغلاق المفاجئ وثبات الجهاز تحت الحمل
فحص المذربورد والتخزين ومشاكل إقلاع Windows وخيارات ترقية SSD وRAM
بعض الإصلاحات تبدأ من 15 د.ك • فحص أولي مجاني • استلام وتوصيل مجاني • ضمان 30 يومًا
من العَرَض إلى التشخيص
العَرَض الواحد قد ينتج عن أكثر من سبب. نفحص أجزاء المنظومة ذات الصلة قبل تحديد القطعة المسؤولة أو اقتراح الإصلاح.
| العَرَض | أسباب محتملة | ما الذي نفحصه؟ |
|---|---|---|
| الكمبيوتر لا يعمل نهائيًا | مزود الطاقة (PSU)، مسار الطاقة في المذربورد، زر التشغيل أو وجود تماس كهربائي. | نفحص مصدر الطاقة ومسارات التشغيل والدوائر المرتبطة بالعَرَض قبل اقتراح تبديل أي قطعة. |
| المراوح تعمل ولا تظهر صورة | مشكلة شاشة أو كابل، أو RAM، أو مرحلة POST، أو BIOS، أو مسار العرض وكرت الشاشة. | نميّز بين مشكلة العرض الخارجية ومكونات الكمبيوتر، ثم نفحص الذاكرة ومسار العرض والطاقة حسب نتيجة الفحص. |
| إغلاق مفاجئ أو شاشة زرقاء تحت الضغط | ارتفاع الحرارة، خلل التبريد، عدم استقرار الطاقة، أخطاء RAM أو التخزين. | نفحص التبريد والطاقة والذاكرة والتخزين ونختبر الاستقرار بحسب طبيعة المشكلة. |
| بطء شديد أو تعثر إقلاع Windows | مشاكل SSD أو HDD، ملفات الإقلاع، الذاكرة أو تعريفات النظام. | نفحص صحة التخزين والذاكرة ومسار إقلاع Windows، ثم نوضح خيارات الإصلاح أو الترقية المناسبة. |
ملاحظة فنية حول كرت الشاشة (GPU): نفحص الكرت ومسار العرض والطاقة والتبريد عندما يكون مركبًا داخل الكمبيوتر المكتبي الكامل؛ ولا نستقبل كروت الشاشة المفكوكة كطلبات إصلاح مستقلة.
بعض أعمال تصليح الكمبيوتر المكتبي تبدأ من 15 د.ك
السعر المبدئي لا ينطبق على كل الأعطال؛ نحدد التكلفة النهائية بعد الفحص وقبل بدء أي عمل مدفوع.
أنواع الأجهزة
أجهزة Tower الجاهزة والتجميعات المخصصة وأجهزة Gaming PC، مع فحص الطاقة والحرارة والاستقرار ومسار العرض.
محطات العمل المكتبية المستخدمة في التصميم والمونتاج والمهام الثقيلة، مع تشخيص الأعطال التي تؤثر في الثبات والأداء.
أجهزة مكتبية من Dell وHP وLenovo وASUS وAcer وMSI، بما فيها أجهزة All-in-One، بحسب الموديل وحالة الجهاز.
استلام صندوق الكمبيوتر
لا تحتاج إلى نقل صندوق الكمبيوتر بنفسك إلى حولي. نسق الاستلام معنا، وسنوضح لك ما يلزم تسليمه بحسب نوع الجهاز.
أرسل نوع الكمبيوتر ومواصفاته إن توفرت، ووصف المشكلة ومنطقتك على واتساب KCROC.
في أجهزة Tower افصل الكابلات الخارجية واترك الشاشة والكيبورد والملحقات في مكانها؛ نستلم الصندوق الرئيسي فقط. أما All-in-One فيُستلم كجهاز كامل.
نفحص الجهاز في مختبر حولي ونبلغك بالتكلفة قبل العمل المدفوع. بعد موافقتك والإصلاح والاختبار، نعيد الجهاز إليك مع ضمان 30 يومًا على الإصلاحات المشمولة.
الخدمات المرتبطة
فحص كرت الشاشة والطاقة والتبريد والاستقرار ضمن الكمبيوتر المكتبي الكامل.
تشخيص دوائر الطاقة والمكونات وإصلاح اللوحة عندما تسمح حالتها الفنية بذلك، بدل استبدالها تلقائيًا.
فحص توافق التخزين والذاكرة مع اللوحة والجهاز قبل تحديد القطع المناسبة.
ما تحتاج تودي الجهاز بنفسك إلى حولي. أرسل منطقتك وموديل الجهاز والمشكلة، ونرتب الاستلام ثم يتم الفحص والإصلاح في مختبر KCROC في حولي وإرجاع الجهاز لك بعد الاختبار.
مناطق الخدمة
أدلة عربية مرتبطة
الأسئلة الشائعة
نعم. نرتب استلامًا وتوصيلًا مجانيين للكمبيوتر المكتبي الكامل من مناطق الكويت. نستلم صندوق Tower كجهاز واحد، أما أجهزة All-in-One فتُنقل كوحدة كاملة. يتم الفحص والإصلاح في مختبر KCROC بحولي.
نعم، نفحص كرت الشاشة ومسار العرض والطاقة والتبريد عندما يكون الكرت مركبًا داخل الكمبيوتر المكتبي الكامل. لا نستقبل كروت الشاشة المفكوكة كطلبات إصلاح مستقلة.
تبدأ بعض أعمال تصليح الكمبيوتر المكتبي من 15 د.ك. السعر النهائي يعتمد على العطل والقطع المطلوبة، ونوضح التكلفة بعد الفحص وقبل أي عمل مدفوع. الفحص الأولي مجاني.
تُنجز كثير من الإصلاحات خلال 24 إلى 48 ساعة، وقد تختلف المدة حسب تعقيد العطل وتوفر القطع ونتائج الاختبار.
عندما تسمح حالة اللوحة بذلك، نفحص المكونات ومسارات الطاقة ونقيّم إمكانية الإصلاح على مستوى المكونات قبل اقتراح استبدال المذربورد بالكامل. القرار النهائي يعتمد على نتيجة القياس وحالة اللوحة.
ارسل موديل الجهاز، منطقتك، ووصف بسيط للعطل على واتساب. نبدأ من التشخيص ونوضح لك الخطوة التالية قبل الإصلاح.
احجز استلام الكمبيوتر المكتبي عبر واتساب