المعدن السائل (Liquid Metal)
تستخدمه بعض الموديلات في المصنع، لكنه مو مناسب لكل الأجهزة لأنه موصل للكهرباء. نتحقق من توافق الموديل والحواجز والعزل وطريقة الاحتواء قبل أي تعامل معه.
تنظيف داخلي حسب الموديل • فحص المواد الحرارية • اختبار تحت الضغط
هل ترتفع حرارة لابتوب الألعاب بعد فترة من اللعب، أو يبقى صوت المراوح مرتفعًا، أو ينخفض FPS مع الوقت؟ لا نبدأ بتغيير المعجون بشكل عشوائي. في مختبر KCROC بحولي نفحص موديل الجهاز وتصميم التبريد، ثم ننظف المراوح وزعانف المشتت ومسارات الهواء، ونراجع حالة المعجون والوسائد الحرارية (Thermal Pads / Putty) قبل تحديد ما يحتاج إلى خدمة. نختار المادة الحرارية وطريقة التعامل مع المعدن السائل (Liquid Metal) فقط عندما يتوافق ذلك مع تصميم الجهاز ورقم الموديل. بعد إعادة التركيب نختبر سلوك الحرارة والمراوح والأداء تحت حمل مناسب ونقارن القراءات في ظروف متقاربة. وإذا ظهرت مؤشرات على عطل في المروحة أو دائرة التحكم أو اللوحة الأم، نشرح مسار الفحص الإضافي وتكلفته قبل أي إصلاح آخر.

فك وتنظيف داخلي وفق تصميم الموديل مع مراعاة الكيابل والموصلات والبطارية.
تنظيف المراوح وزعانف المشتت النحاسية ومجاري سحب وطرد الهواء.
فحص المعجون والـThermal Pads أو Thermal Putty واختيار المادة والسماكة المتوافقة مع الجهاز.
اختبار حرارة CPU وGPU وسلوك المراوح ومؤشرات Thermal Throttling بعد إعادة التركيب.
السعر الإرشادي 15–20 د.ك حسب الموديل والحالة؛ نوضح نطاق العمل وما يشمله السعر قبل البدء، وأي قطعة أو إصلاح إضافي يُسعّر منفصلًا بعد موافقتك. الاستلام والتوصيل مجانيان، والضمان 30 يومًا على الإصلاحات المشمولة.


Thermal telemetry
نقارن سلوك الجهاز قبل الخدمة وبعد إعادة التركيب تحت حمل مناسب وظروف اختبار متقاربة. تختلف النتائج حسب الموديل والجو وحالة التبريد؛ لذلك لا نعرض درجات حرارة أو زيادة FPS ثابتة على أنها نتيجة مضمونة.
بنود الفحص والتقرير
Model-specific thermal care
مو كل لابتوب ألعاب يستخدم نفس المعجون أو الوسائد أو طريقة تثبيت المشتت. اختيار مادة أو سماكة غير مناسبة قد يضعف التلامس الحراري؛ لذلك نراجع التصميم والقطعة قبل فك المشتت أو استبدال أي مادة.
تستخدمه بعض الموديلات في المصنع، لكنه مو مناسب لكل الأجهزة لأنه موصل للكهرباء. نتحقق من توافق الموديل والحواجز والعزل وطريقة الاحتواء قبل أي تعامل معه.
تختلف السماكة والمادة ومواقع الاستخدام بين الموديلات. السماكة الخاطئة قد تغيّر ضغط المشتت أو تمنع التلامس الصحيح، لذلك لا نستبدل الوسائد عشوائيًا.
إذا كانت المروحة أو حساس الحرارة أو دائرة التحكم أو مسار الطاقة على اللوحة الأم هو السبب، فقد يلزم تشخيص منفصل. نوضح ذلك والتكلفة قبل أي إصلاح إضافي.
Supported gaming laptop families
هذه عائلات أمثلة وليست ضمانًا بأن كل جيل يستخدم تصميمًا واحدًا. نحتاج رقم الموديل الكامل أو SKU لتحديد المادة الحرارية وخطوات الفك والتوافق بدقة.
| عائلة الجهاز | اختلافات تصميم التبريد | ما نتحقق منه |
|---|---|---|
| ASUS ROG Strix / Scar / Zephyrus وTUF | بعض الموديلات تستخدم Liquid Metal أو حلولًا حرارية مختلفة حسب الجيل. | توافق المادة، حالة العزل والاحتواء، المراوح وتلامس المشتت. |
| Lenovo Legion 5 / 7 / Pro / Slim | تختلف أنابيب الحرارة وغرف التبخير ومواد الواجهة بين الأجيال. | ممرات الهواء، المراوح، حالة المعجون والوسائد وسماكتها. |
| MSI Raider / Vector / Katana / Stealth | تتغير مجموعات Heat Pipes وVapor Chamber وتوزيعات الوسائد حسب الموديل. | نظافة المشتت، سلامة المراوح ومواد تبريد VRAM ودوائر الطاقة. |
| Alienware m / x وRazer Blade | قد تكون التجميعة الداخلية مدمجة أو ذات ترتيب خاص في بعض الإصدارات. | خطوات الفك، الكيابل والموصلات، المروحة وتلامس مجموعة التبريد. |
| HP OMEN / Victus وAcer Predator / Nitro وDell G وAORUS | تختلف كثافة زعانف المشتت، عدد المراوح والمواد الحرارية حسب الجيل. | تدفق الهواء، حالة المراوح، المشتت ومادة الواجهة الحرارية المناسبة. |
الخدمات المرتبطة
ما تحتاج تودي الجهاز بنفسك إلى حولي. أرسل منطقتك وموديل الجهاز والمشكلة، ونرتب الاستلام ثم يتم الفحص والإصلاح في مختبر KCROC في حولي وإرجاع الجهاز لك بعد الاختبار.
مناطق الخدمة
أدلة عربية مرتبطة
الأسئلة الشائعة
ليس دائمًا. إذا كانت زعانف المشتت مسدودة بالغبار، أو كانت المروحة ضعيفة، أو كان هناك خلل في تماس المشتت أو في جزء من منظومة التبريد، فلن يحل تغيير المعجون المشكلة وحده. لذلك نفحص تدفق الهواء والمراوح والمشتت والمواد الحرارية قبل تحديد العمل المطلوب.
لا. نفحص حالة الوسائد ومادتها وسماكتها حسب تصميم الموديل. نحتفظ بالوسائد السليمة عندما تكون مطابقة للمواصفات، ونستبدل المتضرر أو غير المناسب فقط؛ لأن السماكة غير الصحيحة قد تؤثر في ضغط المشتت وتلامسه مع المعالج أو كرت الشاشة.
لا. تختلف المواد الحرارية بين الموديلات والأجيال. المعدن السائل موصل للكهرباء ويحتاج إلى تصميم متوافق واحتواء مناسب، وبعض الأجهزة تستخدمه من المصنع بينما لا يناسب أجهزة أخرى. نتحقق من الموديل أولًا، ونختار المعجون أو مادة تغيير الطور مثل PTM7950 أو المعدن السائل فقط عند ملاءمتها وتوفرها.
السعر الإرشادي لخدمة التنظيف والصيانة الحرارية هو 15–20 د.ك حسب الموديل وتصميم التبريد وحالة الجهاز. أي مروحة أو قطعة أو إصلاح إضافي يُسعّر بشكل منفصل بعد الفحص، ولا يبدأ أي عمل مدفوع قبل موافقتك.
المدة المعتادة 24–48 ساعة، وتشمل الاستلام والفحص والتنظيف وإعادة التركيب والاختبار. قد تختلف المدة بحسب تصميم الجهاز ونتيجة الفحص وتوفر أي مادة أو قطعة لازمة.
لن نفترض أن التنظيف سيحل كل الأعطال. إذا أشارت النتائج إلى مشكلة في المروحة أو حساس الحرارة أو دائرة التحكم أو الطاقة على اللوحة الأم، نشرح لك التشخيص الإضافي وخيارات الإصلاح والتكلفة أولًا. لا ننفذ إصلاحًا إضافيًا دون موافقتك.
مجموعة خدمات KCROC بالعربي
ارسل موديل الجهاز، منطقتك، ووصف بسيط للعطل على واتساب. نبدأ من التشخيص ونوضح لك الخطوة التالية قبل الإصلاح.
تواصل مع فني KCROC